Un profilo curato può attirare l’attenzione, ma senza posizionamento non costruisce un risultato duraturo. Bisogna sapere chi vogliamo raggiungere, quale problema risolviamo e perché dovrebbero ricordarsi proprio del brand.
Ogni contenuto deve avere un ruolo: far scoprire, educare, creare fiducia, superare un’obiezione o generare un’azione. Format e calendario vengono dopo la strategia.
Social e sito devono essere collegati. I social accendono interesse e relazione; il sito approfondisce, raccoglie la domanda e misura le conversioni.